Uma das grandes novidades do Userful é o "Controle Remoto Pré-definido" que permite aos usuários que não são usuários de administrador mudar rapidamente o conteúdo em uma parede de vídeo com um simples toque de um botão. Eles podem usar qualquer dispositivo conectado (isto é, smartphone, tablet, etc.), e fazer alterações de conteúdo sem interrupção ou atraso.
Agora os clientes podem ter mais liberdade para mostrar uma grande variedade de conteúdos e mudá-los em tempo real. Este recurso é ideal para lobbies corporativos, onde recepcionistas podem agora mudar o conteúdo de forma rápida e fácil com base nos eventos do dia; ou para apoiar vendedores no varejo, permitindo que a equipe transforme facilmente uma parede de vídeo em uma ferramenta de vendas produtiva; ou para salas de controle ou salas de reuniões corporativas permitindo que a equipe troque rapidamente o conteúdo reproduzido na parede de vídeo.
É excelente para qualquer ambiente em que os administradores queiram capacitar a equipe local a alterar de forma rápida e fácil o conteúdo do video wall ou da sinalização digital.