Embora as salas de controle e os centros de operação tenham mudado drasticamente ao longo dos anos, sua função principal não mudou - eles continuam focados no monitoramento de informações para a tomada de decisões de missão crítica. As maiores mudanças vieram do que as empresas consideram de missão crítica e da quantidade de informações, vídeos e fluxos de dados disponíveis para monitorar.
Anos atrás, um fabricante poderia ter considerado seu chão de fábrica de missão crítica, mas hoje, eles também podem considerar que sua mídia social alimenta a missão crítica - o monitoramento e gerenciamento da mídia social é crítico para sua marca, mas também pode fornecer informações relevantes à segurança, à cadeia de fornecimento, transporte, clima, etc.
O número e a variedade de fontes de dados e informações está crescendo e isso também fez mudanças significativas na maneira como as salas de controle e os centros de operação funcionam. As pessoas têm todo tipo de informação na ponta dos dedos para tomar decisões, mas ainda precisam ser capazes de classificar e visualizar essa informação para entender a melhor maneira de utilizá-la. Isto é conhecido como consciência situacional e é aqui que as paredes de vídeo nos centros de operação e salas de controle fornecem valor: ajudando a classificar e ordenar através das informações necessárias para as decisões de missão crítica.
No passado, as soluções de sala de controle muitas vezes usavam hardware proprietário ou especializado muito caro que às vezes exigia uma grande preparação e treinamento para operar. Alguns dos equipamentos só podiam ser reparados por técnicos treinados que poderiam precisar voar para trabalhar no local. Este não é mais o caso. Soluções de software mais simples e fáceis de usar, com maior ênfase na mobilidade e comunicação virtual, estão permitindo que as organizações implantem a infra-estrutura do centro de operações e da sala de controle mais fácil e mais rapidamente e por um custo total mais baixo. Isto tem assegurado que as muitas equipes e departamentos que tomam decisões de missão crítica possam ter a mesma infra-estrutura para proporcionar uma consciência situacional que não há muito tempo estava disponível apenas para muito poucas aplicações (e veio com um preço enorme). Agora existem centros de operação de todos os tipos: rede, segurança, mídia social, dados, digital para citar apenas alguns.
Além da sala de controle e do centro de operação, há também equipes que utilizam estas mesmas aplicações de exibição visual para colaboração e tomada de decisões fora de um ambiente de missão crítica. Cada vez mais displays e paredes de vídeo estão sendo montadas em salas de reunião, salas de reunião, etc., para puxar diferentes dados e informações para ver de diferentes maneiras para apoiar a tomada de decisões. Como em uma sala de controle tradicional ou centro de operações, isto permite que os membros da equipe visualizem e colaborem.
Ser capaz de puxar e manipular conteúdo rapidamente e com grande facilidade é uma moeda muito procurada pelas organizações que procuram implantar soluções de exibição visual para seus negócios. O usuário tem essa solução! Uma maneira fácil de usar para qualquer pessoa, sem treinamento para exibir qualquer vídeo, dados, fonte do navegador da Web ou qualquer outra informação digital em qualquer display e interagir com ele em tempo real. A interface de comando e controle do usuário é WYSIWYG (o que você vê é o que você obtém) e tão fácil de usar quanto isso soa. Os usuários podem mover e redimensionar fontes ilimitadas em uma parede de vídeo ou em uma grande tela diretamente de um navegador da web -- permitindo um gerenciamento eficiente da fonte. Os usuários obtêm total funcionalidade remota do KVM que lhes permite assumir o teclado e o mouse de qualquer fonte interativa exibida. Nenhum aplicativo ou software adicional é necessário, os usuários podem gerenciar os monitores através de seu telefone, tablet ou computador. Isto facilita a colaboração de qualquer pessoa ou departamento usando uma parede de vídeo, permitindo acesso e controle de qualquer lugar do mundo -- melhorando drasticamente as operações. Qualquer pessoa que quiser pode tentar o recurso de Comando e Controle do Usuário online agora mesmo.
Algumas características chave do módulo de comando e controle incluem:
- Uma ferramenta inteiramente baseada em navegador que roda em qualquer plataforma; nenhum software adicional para instalar ou gerenciar e integrar perfeitamente com o software atual do cliente
- Número ilimitado de fontes e licenças de usuário para maior flexibilidade
- Vários operadores podem trabalhar simultaneamente na mesma tela
- Pode trabalhar inteiramente em LAN; não é necessária conexão WAN ou internet para aumentar a segurança
- Interface fácil e intuitiva que não requer treinamento adicional
Se você quiser mais informações sobre o Módulo de Comando e Controle ou sobre a Plataforma de Rede Visual do Usuário, entre em contato conosco.