A parede de vídeo dá aos hóspedes do hotel uma prévia das incríveis vistas do quarto

Em 2015, quando a DoubleTree by Hilton foi renovada, uma das principais perguntas que a equipe enfrentou foi como melhor mostrar o que o hotel tem a oferecer. Nas palavras de Rajiv Dwarika, Chefe do Escritório Financeiro do hotel, "Um dos ativos únicos que temos é a incrível vista do interior do porto e do centro da cidade. Estávamos procurando maneiras inovadoras de entusiasmar os hóspedes quando eles entram pela porta, mostrar-lhes o ótimo lugar para onde vieram e qual seria a vista de seus quartos".

Após cuidadosa consideração, a equipe da DoubleTree decidiu que a melhor maneira de impressionar seus hóspedes na chegada era uma parede de vídeo atrás da recepção que mostrava uma câmera ao vivo do telhado e as vistas panorâmicas que o hotel oferece.

O próximo passo era encontrar uma parede de vídeo que fosse fácil de usar, suportasse 4k de conteúdo e não quebrasse o banco.

A equipe da DoubleTree fez uma parceria com a ENS, uma empresa de sinalização digital e sistema de gerenciamento de conteúdo sediada em Victoria. A ENS recomendou o usuário como uma forma simples e econômica de implantar paredes de vídeo que chamam a atenção. A equipe instalou uma parede de vídeo 1x3 com painéis de 55" em modo retrato alimentado por um único PC Intel Core i5. A capacidade do usuário de suportar conteúdo 4k e maior foi uma das atrações. Permitiu à DoubleTree transmitir vídeo 4k em tempo real a partir de uma câmera no teto. A parede de vídeo também oferece a opção de exibir outros conteúdos de vídeo quando necessário.

O sistema era fácil de configurar e executar. "Nós o colocamos em funcionamento com muito pouco treinamento ou conhecimento especializado", disse Dwarika. Com o Userful, tudo é gerenciado usando um navegador web com uma interface fácil de arrastar e soltar. O Userful suporta até 60 monitores de um único PC, seja como uma única parede de vídeo muito grande ou em várias paredes de vídeo menores - ou uma mistura de paredes de vídeo e monitores individuais independentes, todos gerenciados com apenas uma tela de navegador.

"Estávamos procurando maneiras inovadoras de excitar os hóspedes quando eles entram pela porta, mostrar-lhes o ótimo lugar para onde vieram e qual seria a vista de seus quartos".

Uma vez que a parede de vídeo estava no local, Dwarika e sua equipe reconheceram o potencial dentro da flexibilidade da solução Userful e começaram a explorar outras opções, incluindo a mudança do fluxo de vídeo ao vivo do telhado para vídeos de turismo gravados. Dwarika aponta que é mais fácil e mais eficaz mostrar as atrações da cidade digitalmente usando seu muro de vídeo do que puxar os antigos folhetos impressos.

Uma das coisas que Dwarika diz que ainda gosta mais na parede de vídeo é ver os convidados perceberem que estão olhando para um vídeo ao vivo do prédio onde estão. "Encontramos pessoas de pé na recepção apenas observando o que está acontecendo do lado de fora, avistando pássaros passando".

Com a nova parede de vídeo Userful, a DoubleTree by Hilton encontrou uma maneira econômica de melhorar esteticamente seu lobby e também de mostrar a visão única do hotel sobre a cidade.