Aparência Cria uma Rede de Display Adaptativa com Usuário

Saguão da Aparência Vazio, com uma parede de vídeo com energia de usuário exibindo fotografia atrás de uma área sentada, e uma mesa de recepção com o logotipo da Aparência na parede atrás dela

Sobre o Projeto

A Adpearance é uma empresa completa de marketing de serviços e inteligência de vendas que resolve complexos desafios comerciais com soluções digitais. Usando uma combinação de tecnologia, dados e inteligência humana, a Adpearance ajuda os clientes que vendem offline a criar melhores experiências de compra para melhorar os resultados de vendas. Desde sua fundação em 2009, a Adpearance cresceu e se tornou uma das maiores empresas de tecnologia de Portland e reconhecida na Inc. 5000 empresas privadas de crescimento mais rápido em 2018.

O desafio

Como parte de uma recente renovação na sede da empresa, a equipe de gerenciamento decidiu instalar uma parede de vídeo em seu lobby para exibir sua marca, bem como displays independentes em todo o escritório. Os displays são utilizados tanto para comunicação interna quanto para eventos corporativos, apresentações e displays para clientes que entram no prédio. O conteúdo muda freqüentemente, portanto, era importante para a equipe de TI da Adpearance poder gerenciar centralmente todos os displays para atingir seus objetivos de comunicação.

Sendo a comunicação um elemento chave dos negócios da Adpearance, eles se propuseram a buscar uma solução que atendesse a três exigências principais:

1. A capacidade de exibir conteúdos diferentes em cada display.

2. Transição fácil entre plataformas de conteúdo como apresentações de slides, conferência, vídeo, sinalização digital, exibições artísticas, ou outras plataformas de mensagens.

3. Gerenciar centralmente todos os monitores e conteúdo a partir de um único PC.

Infelizmente, todas as soluções que a equipe revisou e que permitiram paredes de vídeo em estilo mosaico eram muito caras ou limitadas em suas capacidades, e por um tempo parecia que havia um risco de não serem capazes de completar o projeto.

A solução

Apareceram 27 monitores espalhados pelo escritório, todos geridos centralmente a partir de um único PC Intel i7 8-core na sala central do servidor. A equipe de TI utiliza a Plataforma de Rede Visual do Usuário para:

Mostrar as apresentações do Google Slide com informações que o pessoal precisa estar ciente semanalmente.
Mostrar painéis de vendas alimentados pela Salesforce permitindo que a equipe de vendas tenha visibilidade de seu progresso mensal.
Exibir vários painéis de uma só vez, permitindo que as equipes de desenvolvimento de software rastreiem o desempenho e as métricas de saúde para ferramentas proprietárias.
Transmissão de vídeo da web.

A instalação foi feita principalmente internamente pela equipe de TI da Adpearance, já que o sistema é plug and play. A equipe de TI usou o suporte do usuário para completar a instalação, o que foi "incrivelmente útil na solução de qualquer problema", de acordo com Doug Smith, gerente de TI da Adpearance.

"Incrivelmente útil na solução de qualquer problema"

O resultado

Após conduzir uma revisão completa de diferentes soluções, a Adpearance acabou decidindo optar pela solução Userful, uma vez que ela forneceu a melhor combinação de equilíbrio de custo, características e suporte. A equipe de TI da Adperance é capaz de mudar rápida e facilmente o conteúdo na hora (o que acontece muito) dependendo da necessidade comercial - tudo gerenciado de forma centralizada. A solução tem economizado tempo e inúmeras dores de cabeça.