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Aviso de fim de vida útil:
Plataforma de rede visual

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Principais marcos: Linha do tempo do fim da vida útil

  • 15 de maio de 2025 Notificação oficial de fim de vida (EOL)
  • 15 de novembro de 2025 Fim do suporte à migração
  • 31 de janeiro de 2026 Fim completo do suporte

Por que isso é importante

Depois de 31 de janeiro de 2026Em outubro de 2010, a Userful não fornecerá mais patches de segurança para a Visual Networking Platform. Essa decisão é motivada por duas mudanças críticas que estão fora do nosso controle:
  1. A Red Hat encerrou o suporte ao sistema operacional que alimenta a plataforma.
  2. A Elite Silicon descontinuou o suporte ao firmware e aos drivers usados pelos Zero Clients, que são comumente implementados por nossos clientes.
Sem atualizações de segurança contínuas, todas as vulnerabilidades recém-descobertas permanecerão sem correção, criando sérios riscos para organizações de setores regulamentados, infraestrutura crítica ou ambientes em que os sistemas de TI e TO estão integrados.

Uma atualização crítica para os clientes existentes

A Userful está anunciando formalmente o fim da vida útil (EOL) da Userful Visual Networking Platform (11x) em alinhamento com nossa política de ciclo de vida do produto e mudança estratégica para a Userful Infinity Platform.


Para garantir suporte contínuo, segurança e acesso a inovações, uma atualização necessária para o Userful Infinity deve ser concluída em 2025. Essa atualização está alinhada com os termos de nosso serviço de assinatura e é essencial para manter a integridade operacional.

Planeje sua mudança para o infinito

O Userful Infinity é a nossa plataforma segura, com certificação SOC 2, projetada para as demandas atuais. Ela permite a visualização de dados em tempo real e a colaboração em toda a empresa por meio de aplicativos modulares. Isso inclui recursos como segurança aprimorada com controle de acesso baseado em funções, opções air-gapped e compatibilidade com a nuvem privada.

soc2

 

Suíte de aplicativos Userful Infinity

Paredes de vídeo da sala de controle

Saiba mais
uConduto

Estações de trabalho avançadas do operador

Saiba mais
espaços

Colaboração em tempo real

Saiba mais
notificações

Comunicação operacional

Saiba mais
tendências

Visualização de dados métricos

Saiba mais
fluxos de trabalho

Fluxo de dados seguro

Saiba mais
uControle

Troca instantânea de recursos

Saiba mais
engajar

Sinalização operacional

Saiba mais

Jornada de upgrade perfeita

Fizemos com que a atualização fosse tranquila, estratégica e sem estresse.

Observação: os contratos de suporte permanecerão válidos para qualquer versão do Infinity com suporte - mantendo seu investimento protegido.

Planejamento pré-migração

Definir o escopo, a arquitetura e a mitigação de riscos

Ambientes de teste paralelos

Valide o Infinity sem interromper seu sistema VNP

Plano de backup e reversão

Garantia de recuperação total durante a migração

Implantação guiada

Gerente de projeto dedicado + treinamento prático e suporte pós-go-live

Veja o que há de novo:

Comparação de produtos da plataforma Infinity.

Leia a comparação de produtos

11x-vs-12x-2

Recursos de estudo de caso

Serviços públicos
Select Water

Otimização das operações de comando de utilitários com a Userful Infinity Platform

Leia o estudo de caso

Assistência médica
Dartmouth Health

Melhorando a conscientização operacional na Dartmouth Health com a Userful Infinity Platform

Leia o estudo de caso

Logística
Yusen Logistics

Aprimorando a visibilidade e a eficiência do frete com a Userful Infinity Platform

Leia o estudo de caso

Manufatura
Anheuser-Busch

Visualização de business intelligence em tempo real nas operações globais com a Userful Infinity Platform

Leia o estudo de caso

Manufatura
Ford

Eficiência aprimorada da fábrica de montagem com a plataforma Infinity da Userful

Leia o estudo de caso

Manufatura
Skoda

Aumento da eficiência operacional com soluções tecnológicas integradas

Leia o estudo de caso

Dê o próximo passo

O upgrade antecipado garante risco mínimo, desempenho sustentado e uma transição perfeita. Nossa equipe está pronta para orientá-lo em seu plano de migração personalizado.

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Perguntas mais freqüentes

Estamos satisfeitos com a VNP - realmente precisamos mudar?

Nós entendemos isso perfeitamente. A VNP tem sido uma solução confiável há muito tempo. Mas o suporte será oficialmente encerrado:
  • 31 de março de 2026→último patch de segurança
  • 31 de dezembro de 2026 → fim de todo o suporte
Depois disso, não haverá atualizações ou correções de segurança. Isso significa que qualquer problema futuro pode deixar os seus sistemas expostos ou sem suporte, especialmente para infraestruturas críticas ou ambientes regulamentados. Portanto, embora não seja necessário fazer a mudança da noite para o dia, recomendamos enfaticamente iniciar o processo de planejamento agora, para que tudo possa ser feito sem problemas e dentro do seu cronograma.

Precisarei comprar todo o hardware novo?

Em muitos casos, não. O Infinity é definido por software, portanto, funciona com muitos hardwares existentes. E se for necessário fazer algum upgrade, nós o ajudaremos a identificar apenas o que é essencial. Você não ficará preso a uma cara atualização de hardware. Além disso, oferecemos preços preferenciais para clientes antigos. Faremos tudo o que pudermos para facilitar essa atualização em seu orçamento.

A atualização atrapalhará nosso dia a dia?

De forma alguma. Mapeamos um processo de upgrade limpo e de baixo risco:
  • 1. Planejamento pré-migração - Definimos o escopo e criamos uma lista de verificação juntos
  • 2. Ambiente de teste paralelo - Você pode testar o Infinity sem tocar em sua configuração atual
  • 3. Plano de backup e reversão - Rede de segurança completa, por precaução
  • 4. Implantação e treinamento - Nós cuidamos do trabalho pesado e damos suporte prático à sua equipe
O objetivo é fazer com que isso pareça uma atualização, não uma interrupção.

O que o Infinity realmente faz por nós?

Ótima pergunta. Pense nela como uma plataforma poderosa que substitui tudo o que a VNP fazia - e acrescenta muito mais:
  • Gerencie suas paredes de vídeo, painéis, sinalização e operações remotas - tudo em um só lugar
  • Reduzir seus custos de longo prazo (estamos falando sério sobre isso)
  • Segurança aprimorada - com controle de acesso baseado em função, opções air-gapped e compatibilidade com a nuvem privada.
  • Integre-se às ferramentas que você já usa: Power BI, Tableau, Epic, Salesforce, ServiceNow e muito mais

Precisamos decidir agora mesmo?

Recomendamos iniciar a conversa o quanto antes. Quanto mais cedo planejarmos juntos, mais controle você terá sobre o tempo, o orçamento e a configuração. Estamos aqui para ajudar a tornar a mudança para o Infinity tranquila, inteligente e de acordo com suas condições.