Com a influência sempre crescente da tecnologia e das tendências, os clientes de restaurantes e bares esperam hoje mais do que apenas uma comida deliciosa e um bom atendimento ao cliente. Embora estas qualidades continuem sendo importantes, as pessoas hoje em dia estão procurando uma experiência memorável acima de tudo.
Vimos o aumento de restaurantes experimentais exemplificados através da popularidade dos restaurantes pop-up, onde um restaurante pode ser acessado por um tempo limitado e muitas vezes tem um tema, cardápio limitado, etc., para criar uma experiência única que atrai grandes multidões.
A tecnologia hoje está na vanguarda de nossa vida diária, com os Millennials impulsionando a "revolução digital". Isto representa uma grande oportunidade porque esta geração contribui para um quarto da população dos EUA (83,1 milhões), e estima-se que, coletivamente, gaste US$ 1,4 trilhão nos EUA até 2020, tornando-os a geração viva com maior poder aquisitivo. Só faz sentido que até mesmo a indústria de alimentos e serviços entrem a bordo do trem digital.
Uma experiência única e criativa pode ser gerada em restaurantes e bares estabelecidos através da restauração (sem trocadilho) para as necessidades dos Millennials através da implementação de avanços tecnológicos atraentes que cultivam uma experiência imersiva. Continue lendo para ver alguns restaurantes e bares que evoluíram para atender às necessidades deste poderoso mercado.
Para criar uma experiência memorável para seus clientes, você não precisa reinventar completamente seu conceito. Ao fazer algumas atualizações simples, mas impactantes para melhorar o ambiente, você pode capitalizar a tendência experiencial de jantar enquanto permanece na marca.
Smokin' Joe's Pub, o bar mais movimentado no coração do centro de Sarasota, Flórida, atrai os clientes locais e de fora da cidade em uma base noturna. Numa mostra de imensa criatividade, eles criaram uma "janela" para o futuro, literalmente. Alavancando a flexibilidade das capacidades da parede de vídeo artístico do usuário, eles instalaram seis peças e as incorporaram dentro de molduras de tijolos - lembrando janelas reais - para manter o caráter do estabelecimento.
Esta atualização realmente proporcionou ao Smokin' Joe's Pub infinitas possibilidades para melhorar seu ambiente. Eles podem facilmente definir o clima para o Dia dos Namorados com uma imagem de uma Paris romântica, ou talvez exibir uma cena de inverno à-la-Dickens, na ensolarada Flórida, durante a época do Natal, e até mesmo exibir filmagens de um aquário para proporcionar uma experiência subaquática, tudo com o toque de um botão através da ferramenta de gerenciamento da Plataforma de Rede Visual do usuário.
Os turistas de férias têm expectativas mais altas para uma experiência memorável do que a média dos clientes, portanto, os estabelecimentos em destinos turísticos precisam subir seu nível - e oferecer algo que ninguém mais tem - para manter o fluxo de pessoas chegando.
Um grande exemplo é o Tiger Nightclub, um complexo de 54.000 pés quadrados com 4 andares de puro entretenimento, localizado no coração de um dos destinos turísticos mais cobiçados - Phuket, Tailândia. Cercados por uma miríade de estabelecimentos noturnos, eles precisavam de algo para se destacar da multidão (aparentemente uma estátua de um tigre de 13 pés não era suficiente), e implantaram uma rede impressionante de 94 exibições em todo o local, incluindo duas paredes de vídeo artístico com 10 exibições em cada lado da estátua do tigre.
A abordagem do usuário ao AV-over-IP permite que o clube gerencie os displays no local ou através da nuvem com desempenho inigualável. O clube pode agora mostrar melhor as promoções e eventos através desta impressionante rede de displays.
O que você faz quando sua clientela é composta por alguns dos grupos mais diversos que existem? Pegue o Drift Kitchen and Bar no Holiday Inn do Aeroporto Internacional de Orlando. Acolhendo empresários, famílias com crianças, e tudo o que está entre eles, eles encontraram a maneira ideal de agradar a todos os gostos e interesses com uma parede de vídeo de 23 pés de altura. Usando o recurso avançado Zone na Plataforma de Rede Visual do Usuário, eles podem mostrar todos os tipos de conteúdo e fontes diferentes na enorme tela da parede de vídeo, mantendo todos felizes, e criando um ótimo ambiente para socializar.
Uma experiência memorável se tornou mais uma necessidade do que uma simpatia. Para permanecerem competitivos, restaurantes e bares devem investir em oportunidades para alcançar a geração com conhecimento tecnológico que está impulsionando esta tendência. Ao atender às necessidades digitais desta equipe conectada, estas empresas podem apostar em um mercado cada vez maior de opções noturnas experimentais.
Fale com um Especialista em Usuários
Quer saber como podemos fazer isso com sua aplicação de exibição corporativa? Use o formulário abaixo e vamos conversar!
Marcar uma reunião