Userful ganha o prêmio TITAN Platinum Business Award por excelência em SaaS, destacando sua liderança em infraestrutura operacional crítica

CALGARY, Alberta - 1 de dezembro de 2025 - Userful Corporationlíder em operações empresariais e infraestrutura de observabilidade, anunciou hoje que foi nomeada Vencedora de Platina na categoria Tecnologia da Informação - SaaS no prestigiado prêmio 2025 TITAN Business Awards. Esse reconhecimento destaca o impacto da empresa na modernização de operações de missão crítica por meio da Userful Infinity Platform. Com a adoção de mais de 50 organizações da Fortune 500, essa conquista afirma ainda mais o trabalho estratégico da Userful na convergência de TI, OT e segurança em uma plataforma unificada e definida por software para ambientes de missão crítica.

"Receber a distinção Platinum, a maior honra do programa, valida a arquitetura da plataforma, a escalabilidade e o impulso com grandes clientes corporativos", disse John Marshall, CEO da Userful. "À medida que as organizações enfrentam as crescentes dificuldades de gerenciar sistemas fragmentados de segurança, operações e TI, a Infinity Platform da Userful fornece uma base unificada. Agora, com a IA agêntica, ela adiciona uma camada de inteligência que as empresas precisam para agir rapidamente, permanecer seguras e escalar com eficiência.

O reconhecimento TITAN Platinum segue o Userful sendo nomeado a Plataforma de Visualização de Dados do Ano da CIO Review para 2025, ressaltando a ampla validação do setor da liderança da Plataforma Infinity. A Userful também recebeu várias distinções do G2 Winter 2025, incluindo Implementação mais rápida, Administração mais fácil, Melhor ROI estimado e Maior adoção de usuários na categoria Empresa. Esses reconhecimentos demonstram o impacto mensurável da plataforma, a satisfação do cliente e o valor operacional em implantações globais.

Um prêmio que reflete a transformação do setor

Emitido pela International Awards Associate (IAA), o Prêmio TITAN de Tecnologia da Informação - SaaS reconhece as soluções que oferecem valor excepcional por meio de software de nível empresarial que transforma o desempenho dos negócios. 

O painel de jurados, composto por executivos seniores e estrategistas de tecnologia, elogiou a arquitetura SaaS-first da Userful, os fluxos de trabalho integrados e a capacidade de unificar dados em monitores, estações de trabalho e centros de operação globais, permitindo orquestração segura e resposta em tempo real. Eles também observaram a evolução da Infinity Platform em um mecanismo de observabilidade total, alimentado por sua recém-lançada solução AIOps, Infinity EdgeAI™, que oferece inteligência cognitiva em tempo real na borda para melhorar a capacidade de resposta e fortalecer o controle operacional em centros de operações, fábricas e centros de logística em todo o mundo.

Observabilidade operacional na borda: AIOps impulsionando a convergência entre TI-OT-segurança

O impulso da Userful e o impacto global sobre os clientes refletem uma mudança mais ampla do setor em direção a plataformas operacionais integradas - uma evolução possibilitada pela arquitetura SaaS da Infinity Platform. Atendendo a setores como manufatura, produção e materiais, aeroportos e transporte, distribuição e logística, energia e serviços públicos, saúde, bancos e finanças e segurança pública, a InfinityAI atua como o tecido conectivo entre sistemas e equipes - elevando a consciência situacional e alimentando fluxos de trabalho inteligentes. 

Sobre o usuário

A Userful acelera a transformação digital com uma plataforma unificada de aplicativos de operações no local de trabalho. Criada com base nos padrões de TI, a plataforma Infinity definida por software é gerenciada de forma centralizada, escalável, segura e preparada para o futuro, fornecendo dados em tempo real, colaboração e controle operacional. Com sede em Austin, Texas e Calgary, Alberta, a Userful oferece suporte a clientes em mais de 100 países.

Saiba mais em www.userful.com 

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Valeria Carrillo ou Lauryn Russell

RP para Userful