Userful apresenta o Infinity EdgeAI™, uma solução de inteligência cognitiva nativa da borda para aplicativos críticos de gerenciamento do local de trabalho, desenvolvida em conjunto com a Microsoft

CALGARY, Alberta - 29 de setembro de 2025 - Userful, líder em visualização de dados de missão crítica, anunciou hoje a introdução do Userful Infinity EdgeAI ™ (visualização), uma solução de inteligência cognitiva local construída para ambientes de missão crítica na empresa. O Infinity EdgeAI monitora continuamente várias fontes de dados operacionais. Quando uma anomalia é detectada, o EdgeAI identifica e se vincula diretamente às informações de origem e fornece insights acionáveis instantaneamente aos líderes de operações ou aos tomadores de decisão designados. Isso oferece suporte econômico e em tempo real para o gerenciamento de operações (NOCs, EOCs) e operações de segurança (SOCs), aumentando a capacidade de resposta e a resiliência.

Para obter esses ganhos de produtividade no local de trabalho, a Userful desenvolveu o Infinity EdgeAI em parceria com a Microsoft. É uma extensão da plataforma Userful Infinity, a premiada solução de AV/TI definida por software que arma as operações de TI corporativas com a capacidade de visualizar suas operações em qualquer monitor, em qualquer lugar, com segurança, com controle sem esforço e simplicidade incomparável. 

"Atualmente, os ambientes de missão crítica enfrentam um aumento exponencial no volume e na complexidade dos dados gerados em suas operações. Da telemetria estruturada em sistemas de manufatura à vigilância por vídeo não estruturada e dados de sensores em centros de transporte, a diversidade e a escala das entradas superaram as capacidades dos sistemas tradicionais de apoio à decisão", disse John Marshall, CEO da Userful. "O Infinity EdgeAI traz inteligência cognitiva em tempo real para a borda, permitindo que as equipes de missão crítica detectem problemas mais cedo, entendam-nos mais rapidamente e ajam de forma decisiva. A conscientização holística da empresa permite melhor gerenciamento e comunicação no local de trabalho."

Desempenho superior das arquiteturas que priorizam a nuvem

À medida que as organizações se expandem digitalmente, muitas dependem de arquiteturas que priorizam a nuvem para agregar, analisar e agir sobre os dados operacionais. No entanto, as limitações desse modelo estão cada vez mais aparentes, principalmente em ambientes de missão crítica, em que a capacidade de resposta, o controle de custos e a soberania dos dados são essenciais. Essas limitações incluem sensibilidade à latência, escassez e custo da GPU na nuvem, restrições de largura de banda, riscos regulatórios e de segurança e lacunas de conectividade.

As organizações agora estão adotando arquiteturas edge-first, implementando IA e mecanismos de inferência perto de onde os dados são gerados. Essa mudança permite que os sistemas processem dados em tempo real, apliquem políticas de segurança e conformidade localmente e forneçam insights sem a sobrecarga das viagens de ida e volta à nuvem. A inteligência de borda aborda as limitações técnicas e regulamentares da nuvem e permite um modelo operacional mais resiliente, responsivo e autônomo. 

As arquiteturas Edge-first desbloqueiam o processamento de baixa latência, mas a verdadeira transformação operacional vem com a inteligência cognitiva na borda. Esses sistemas percebem os dados, interpretam-nos usando modelos multimodais localizados, geram análise contextual e visualização dos dados para facilitar a compreensão do que está acontecendo e onde estão os riscos, e agem acionando fluxos de trabalho auditados para auxiliar o suporte humano à decisão.

A Infinity EdgeAI é a pioneira em inteligência cognitiva para operações de missão crítica

Diferentemente das soluções da concorrência que se concentram no monitoramento passivo, o Infinity EdgeAI é um sistema preditivo de suporte a decisões. No centro da solução Infinity EdgeAI estão três componentes: 

• Infinity EdgeAI™ Module(s) - Trata-se de um módulo de IA em contêineres personalizado , desenvolvido no Microsoft Azure IoT Edge, um serviço que estende a inteligência e a análise da nuvem para dispositivos de borda, permitindo o processamento off-line e a tomada de decisões locais. Os módulos do Infinity EdgeAI foram projetados para oferecer suporte a cargas de trabalho multimodais, permitindo inferência de dados em tempo real, execução de regras e lógica de decisão totalmente em um ambiente seguro e gerenciado pelo cliente. O Microsoft Azure IoT Edge lida com orquestração de contêineres, provisionamento de dispositivos e atualizações seguras enquanto processa fluxos de dados ao vivo de várias fontes, incluindo telemetria do Userful Infinity, sistemas de terceiros e sensores de IoT - diretamente no local, adjacente à fonte de dados. Essa arquitetura elimina a dependência da conectividade com a Internet ou com a nuvem, garantindo latência ultrabaixa, preservando a soberania total dos dados e mantendo um desempenho consistente mesmo em ambientes isolados ou com air-gap. 
  
  
• Aplicativo Infinity EdgeAI™ - Esse é o componente da plataforma Infinity, um aplicativo nativo dentro da Userful Infinity Platform que configura, orquestra e operacionaliza a inteligência de borda fornecida pelo módulo. O aplicativo permite que os operadores criem e personalizem agentes de IA, definam critérios de detecção inteligente e criem fluxos de trabalho automatizados.
  
  
• Aplicativo uControl - O console de comando operacional em que todos os alertas e percepções contextuais do EdgeAI são exibidos em tempo real. O uControl fornece aos operadores e gerentes consciência situacional imediata e a capacidade de agir por meio de fluxos de trabalho pré-configurados. Essas ações podem incluir a troca de layouts nas paredes de vídeo, o roteamento de dados para as estações de trabalho do operador, o envio de notificações ou o arquivamento de solicitações recusadas para fins de auditoria, garantindo que os incidentes sejam gerenciados de forma consistente, rápida e com total responsabilidade.

A partir do novo ano, o Infinity EdgeAI Application estará disponível no Microsoft Azure Marketplace, já que a Userful é uma parceira reconhecida da Microsoft Independent Software Vendor (ISV).

Além disso, parceiros e clientes corporativos terão a oportunidade de aprender mais sobre a plataforma Infinity e o novo módulo complementar nos próximos eventos do setor. A Userful participará das seguintes conferências até o final de 2025:

• GSX (Nova Orleans) 29 de setembro a 1º de outubro de 2025
• Conferência Internacional de Mineração e Recursos (Austrália) 21 a 23 de outubro de 2025 
• Portos digitais inteligentes do futuro (Holanda) 12 a 13 de novembro de 2025
• Cúpula de Transformação Bancária (Carolina do Norte) 17 e 18 de novembro de 2025

Para saber mais, manter-se atualizado sobre os desenvolvimentos de produtos e estar entre os primeiros a experimentar o EdgeAI, acesse https://www.userful.com/platform/edge-ai

Sobre o usuário

A Userful acelera a transformação digital com uma plataforma unificada de aplicativos de operações no local de trabalho. Criada com base nos padrões de TI, a plataforma Infinity definida por software é gerenciada de forma centralizada, escalável, segura e preparada para o futuro, fornecendo dados em tempo real, colaboração e controle operacional. Com sede em Austin, Texas e Calgary, Alberta, a Userful oferece suporte a clientes em mais de 100 países.

Contato com a mídia

Valeria Carrillo ou Lauryn Russell 

UPRAISE Marketing e RP para a Userful

userful@upraisepr.com