A plataforma Infinity da Userful alcança avanços em segurança, consciência operacional e resposta com novos recursos, integrações e parcerias

AUSTIN, Texas – 22 de janeiro de 2026 – A Userful, a plataforma líder definida por software para conscientização e resposta operacional em toda a empresa, anunciou hoje a unificação de observabilidade, segurança, visualização e gerenciamento de eventos críticos em uma única camada de comando operacional, reunindo mais de US$ 60 bilhões em mercado endereçável sob um único guarda-chuva definido por software. Baseado no fluxo de trabalho quad-play da Infinity Platform, há integrações e recursos críticos habilitados por meio de parcerias com a Microsoft, Genetec, Splunk e Everbridge. 

À medida que os ambientes operacionais se tornam cada vez mais complexos e distribuídos, as organizações enfrentam desafios crescentes em torno da unificação de insights de dados, detecção de ameaças, coordenação de respostas e entrega de experiências ideais no local de trabalho. A plataforma Userful Infinity está posicionada de forma única como a “cola” que harmoniza essas funções tradicionalmente díspares, permitindo a detecção em tempo real, visualização, notificação e gerenciamento de experiência em ambientes de missão crítica.

“Com nosso ecossistema em expansão, combinado com a capacidade de nossa plataforma de converter detecção em fluxos de trabalho para segurança, proteção e lucratividade, a Userful está unificando quatro mercados enormes — observabilidade, visualização de missão crítica, gerenciamento de eventos e experiência no local de trabalho — sob uma plataforma segura e alinhada com a TI”, disse John Marshall, CEO da Userful. “Isso não é apenas integração. É orquestração. É convergência com propósito. Para a empresa moderna, estratégia, operações e gerenciamento de riscos estão necessariamente interligados.”

Uma plataforma unificada para um mundo fragmentado de segurança e operações

Quando reunidas em uma única plataforma, as ferramentas de visualização e inteligência da Userful, como a Edge AI, podem analisar e construir uma visão abrangente da postura operacional de uma empresa global. A partir de entradas fragmentadas, a Infinity Platform da Userful permite uma inteligência operacional estratégica. As mais recentes integrações e parcerias estratégicas da Userful incluem:

• Microsoft Azure IoT Edge – possibilitando a observabilidade da IoT e dos sistemas na borda para ambientes operacionais.
• Splunk Enterprise Security – possibilitando observabilidade avançada por meio da integração SIEM, permitindo que os operadores visualizem e ajam com base em dados de log em tempo real.
• Genetec Security Center – permite a integração com sistemas de gerenciamento visual (VMS) e controles de acesso, aumentando a segurança física e a detecção de ameaças.
• Programa de Parceria Global da Everbridge (Everbridge CEM) – permite o conhecimento de eventos globais críticos, integrado com as APIs da Everbridge para notificação em massa em tempo real e coordenação de eventos críticos.

• Colaboração Cisco – ativação de funções avançadas em harmonia com o ecossistema aberto com o WebEx Control Hub e os dispositivos WebEx Room na experiência no local de trabalho, colaboração e integração de salas.
• Uma lista crescente de soluções de gerenciamento do local de trabalho em sinalização digital e comunicações corporativas por meio do ecossistema Engage da Userful de integrações e plug-ins com sistemas de gerenciamento de conteúdo.

Quando combinado com a parceria de longa data da Userful com a NVIDIA para visualização e IA agênica, os clientes empresariais com interesses globais alcançam um novo nível de agilidade operacional.

Segurança, resiliência e escalabilidade no centro

A posição da Userful como plataforma unificadora é consolidada pelas melhorias previstas para 2026 em termos de segurança, escalabilidade e resiliência operacional.
A plataforma Userful Infinity está agora totalmente:

• Infraestrutura reforçada, certificação SOC 2 Tipo II, CIS, teste de penetração
• Suporte a MFA, RBAC e arquiteturas de rede zero trust
• Suporte a alta disponibilidade, failover ativo-ativo, tolerância a falhas, espelhamento de sites (replicação/backup), latência determinística, limitação de recursos, com observabilidade holística.
• Implantável em ambientes isolados e/ou implantações em centros de dados (VM) e/ou implantações em nuvem

Desenvolvido com base na arquitetura de GPU da NVIDIA como um parceiro NVIDIA Inception e alinhado com os padrões Azure IOT Edge da Microsoft, o Userful garante que cada bit e pixel de inteligência e visualização fornecidos sejam seguros, verificados e resilientes, com flexibilidade de implantação nas opções híbridas do Userful.

Orquestração em US$ 60 bilhões em demanda operacional

A Userful estima que esses mercados representam, coletivamente, um mercado potencial total de mais de US$ 60 bilhões, abrangendo visualização de missão crítica (US$ 12 bilhões), plataformas de experiência no local de trabalho (US$ 18 bilhões), observabilidade e SIEM (US$ 11 bilhões), plataformas de notificação em massa crítica (US$ 12 bilhões) e plataformas industriais de IoT e IA de ponta (US$ 10 bilhões). 

Com sua abordagem definida por software, a Userful reduz custos, complexidade e latência, permitindo uma rápida implantação em grandes empresas com operações distribuídas, como manufatura e produção, transporte e logística, energia e serviços públicos, segurança pública, saúde e serviços financeiros.

“As organizações exigem segurança, observabilidade e capacidade de resposta em tempo real, fatores que estão em constante evolução”, afirmou Marshall. “A plataforma Infinity da Userful pode unificar essas necessidades, sem o ‘bloqueio legado’ em tecnologia proprietária que se torna obsoleta em um ano. A consciência operacional deve ser mantida atualizada, em vez de ser renovada a cada 5 ou 10 anos.”

Em reconhecimento, integradores e empresas de consultoria estratégica estão cada vez mais defendendo uma plataforma empresarial que harmonize as operações globais para obter o máximo de capacidade estratégica. Os principais integradores de segurança, incluindo a Convergint, Parceira do Ano da Userful na América do Norte, ecoam esse sentimento, destacando a importância de soluções de segurança harmonizadas para o conhecimento operacional e a resposta.

Explore a plataforma Userful Infinity, que impulsiona operações empresariais e segurança de missão crítica em todo o mundo. Conheça a equipe da Userful nos próximos eventos globais do setor, incluindo Integrated Systems Europe, ISC West, CISO Middle East Summit, RSAC 2026, Convergint Unite (Las Vegas), Expo Terminal de Passageiros, Airports@Work, DISTRIBUTECH e HIMSS, entre outros, ao longo de fevereiro e março de 2026. 

Visite Userful.com para agendar uma demonstração privada.

 

Sobre a Corporação de Usuários

A Userful oferece uma plataforma unificada em software operacional empresarial que permite a detecção de anomalias e eventos críticos, visualização, comunicação e experiência em um fluxo de trabalho centrado no ser humano. Operando na convergência de salas de controle de missão crítica, observabilidade e segurança, gerenciamento de eventos críticos e experiência no local de trabalho, a Userful permite que as organizações passem de sinais fragmentados para uma consciência situacional estratégica compartilhada com resposta eficaz. À medida que as empresas crescem, a Infinity Platform da Userful se expande em escala, escopo, alcance e inteligência, apoiando operações globais com visualização definida por software, fluxos de trabalho empresariais e aplicativos habilitados para IA que trazem clareza à complexidade.

 

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Valeria Carrillo ou Lauryn Russell

UPRAISE Marketing + RP para a Userful

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