A Userful promove a conscientização operacional na área da saúde com a plataforma Infinity e a integração EPIC antes da HIMSS 2026
AUSTIN, Texas – 2 de março de 2026 – A Userful, a plataforma líder definida por software para conscientização e resposta operacional em toda a empresa, anunciou hoje a expansão dos recursos de saúde de sua Plataforma Infinity, oferecendo conscientização e resposta operacional em toda a empresa por meio da integração segura e em tempo real com a Epic e outros sistemas clínicos, permitindo que hospitais e grandes sistemas de saúde transformem dados em insights acionáveis por meio de painéis em tempo real.
À medida que as organizações de saúde enfrentam uma complexidade operacional cada vez maior — desde o fluxo de pacientes e a capacidade do pronto-socorro até a coordenação de pessoal e transferências —, muitas lutam com painéis fragmentados e exibições isoladas que limitam a capacidade de ação. A plataforma Infinity da Userful unifica dados clínicos, operacionais e executivos em um ambiente gerenciado centralmente e definido por software que transforma painéis passivos em consciência situacional compartilhada entre hospitais, clínicas, centros de operações de missão crítica e salas de reunião executivas. A plataforma oferece suporte a fontes de dados virtuais e baseadas na web, mantendo a segurança de nível empresarial e o controle centralizado, tornando-a adequada para operações de saúde de grande porte e com várias localizações.
Integração nativa do Epic para inteligência clínica em tempo real
O Userful Infinity oferece integração segura e persistente com o Epic, transformando painéis clínicos em inteligência operacional compartilhada em tempo real entre hospitais e sistemas de saúde distribuídos. Ao contrário das plataformas de exibição tradicionais que dependem de sessões estáticas ou capturas de tela, o Infinity mantém sessões Epic autenticadas usando protocolos OAuth2 seguros e controle de acesso baseado em função, permitindo a visualização contínua de dados ADT (admissão, alta e transferência), ocupação de leitos, tempos de espera departamentais e painéis executivos. Com a funcionalidade KVM interativa, os usuários autorizados podem interagir diretamente com painéis Epic ao vivo a partir do ambiente Infinity, permitindo que as equipes clínicas, operacionais e executivas passem da visualização passiva para a inteligência em tempo real pronta para a tomada de decisões, sem a intervenção da TI.
Da visualização à resposta: o futuro com a InfinityAI
À medida que as operações de saúde se tornam mais complexas, a necessidade passa de simplesmente exibir dados para detectar sinais críticos e acelerar respostas coordenadas. Com base em sua visualização em tempo real, a Userful está aprimorando o Infinity com recursos habilitados para IA projetados para identificar anomalias no fluxo de pacientes, capacidade e desempenho operacional, revelar eventos de alta prioridade e oferecer suporte à reconfiguração inteligente do layout em fluxos de trabalho centrados no ser humano. Operando na convergência de operações de missão crítica, observabilidade e gerenciamento de eventos críticos, o InfinityAI transforma dados fragmentados em consciência situacional acionável, trazendo clareza à complexidade e permitindo que os líderes da área de saúde passem da percepção à resposta com maior rapidez e confiança.
Adoção em grande escala de cuidados de saúde empresariais
Grandes centros médicos acadêmicos, redes regionais com vários hospitais e sistemas de saúde provinciais estão padronizando a plataforma Userful Infinity para unificar a inteligência clínica e operacional em ambientes complexos. As implantações empresariais recentes abrangem de 300 a mais de 500 terminais de exibição por organização, dando suporte a centros de operações de missão crítica, salas de reunião da diretoria executiva, departamentos de emergência, centros de transferência, centros de análise e ambientes de comunicação voltados para o público.
Em todos esses sistemas de saúde, a Infinity integra painéis Epic ADT e de tempo de espera, plataformas de BI empresarial, feeds de vigilância e fontes de dados operacionais em uma estrutura centralizada, muitas vezes consolidando de cinco a dez sistemas de exibição anteriormente fragmentados em uma única arquitetura definida por software. As equipes de TI gerenciam centenas de painéis e terminais a partir de uma única interface, reduzindo a complexidade da infraestrutura e permitindo visibilidade em tempo real do fluxo de pacientes, capacidade de leitos, coordenação de pessoal e métricas em toda a empresa.
Essas implantações em grande escala refletem uma mudança mais ampla no setor: as organizações de saúde estão indo além da sinalização digital isolada em direção a plataformas unificadas de conscientização operacional que oferecem visibilidade situacional 24 horas por dia, 7 dias por semana, em redes hospitalares distribuídas.
A Userful apresentará suas integrações na área da saúde e recursos de visualização escaláveis na HIMSS 2026. Visite a Userful no estande nº 1571. Para agendar uma reunião, acesse: https://www.userful.com/ty/tradeshow-calendar
Sobre a Corporação de Usuários
A Userful oferece uma plataforma unificada para conscientização operacional e resposta. O Userful InfinityAI permite a detecção de anomalias e eventos críticos, visualização, comunicação e experiência em um fluxo de trabalho centrado no ser humano. Operando na convergência de salas de controle de missão crítica, observabilidade e segurança, gerenciamento de eventos críticos e experiência no local de trabalho, a Userful permite que as organizações passem de sinais fragmentados para uma consciência situacional estratégica compartilhada com resposta eficaz. À medida que as empresas crescem, a Infinity Platform da Userful se expande em escala, escopo, alcance e inteligência, apoiando operações globais com visualização definida por software, fluxos de trabalho empresariais e aplicativos habilitados para IA que trazem clareza à complexidade.
Contatos de mídia
Valeria Carrillo
UPRAISE Marketing + RP para a Userful